Votre ordinateur est lent, ne démarre plus ou affiche des erreurs ? Notre atelier de réparation d’ordinateur à Strasbourg prend en charge tous les modèles : PC portables (Asus, HP, Lenovo, Dell, Acer…), tours fixes et Mac (MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini).
Diagnostic structuré en atelier, devis transparent par email et garantie 1 an sur les réparations.
Prise en charge sur rendez-vous, pas d’attente
Tarifs clairs, devis détaillé par e‑mail
PC portables, tours fixes & Mac
Sauvegarde de vos données avant intervention
Nos tarifs sont fixes et transparents. Le diagnostic permet d’identifier précisément la panne avant toute intervention.
| Diagnostic panne inconnue ou devis | 29 € |
| Réinstallation ou mise à jour Windows | 59 € |
| Sauvegarde préventive avant intervention | 29 € |
| Sauvegarde + disque externe 500 Go inclus | 119 € |
| Boost & optimisation (ajout RAM, SSD) | Sur devis |
| Remplacement écran ou batterie + main d’œuvre | Dès 99 € |
| Nettoyage interne (ventilation, pâte thermique) | 79 € |
| Installation Office 365 à vie (Word, Excel…) | 69 € |
| Diagnostic panne inconnue ou devis | 29 € |
| Réinstallation ou mise à jour macOS | 59 € |
| Sauvegarde préventive avant intervention | 29 € |
| Sauvegarde + disque externe 500 Go inclus | 119 € |
| Remplacement batterie MacBook + main d’œuvre | Dès 99 € |
| Remplacement écran MacBook + main d’œuvre | Dès 319 € |
| Nettoyage interne (ventilation, pâte thermique) | 79 € |
| Installation Office 365 à vie (Word, Excel…) | 69 € |
Nos réparations se limitent aux prestations listées ci-dessus. Si le diagnostic révèle une panne sur un autre composant (carte mère, carte graphique soudée, alimentation défectueuse…), nous ne pourrons probablement pas effectuer la réparation. Les frais de diagnostic restent facturés dans tous les cas.
Certaines réparations d’ordinateur PC et Mac sont éligibles au Bonus Réparation du gouvernement. Bénéficiez d’une remise immédiate de 50 € sur l’intervention, directement déduite de votre facture.
Notre atelier est certifié QualiRepar, le label officiel qui garantit un service de qualité et l’accès à cette aide. Demandez en boutique si votre réparation est éligible.
Un processus simple et transparent, du dépôt à la récupération de votre appareil.
Réservez un créneau pour déposer votre ordinateur
Analyse complète pour identifier la panne
Vous validez à distance, sans engagement
Intervention en atelier avec pièces de qualité
Prêt à récupérer, vous êtes prévenu !
Choisissez un créneau pour déposer votre ordinateur en boutique et échanger sur le problème rencontré. Notre atelier de réparation d’ordinateur à Strasbourg est situé au 14 rue des Pontonniers, en plein centre-ville (quartier Neustadt).
Le rendez-vous dure environ 10 minutes. Aucune réparation n’est réalisée pendant ce créneau : nous prenons le temps de bien comprendre votre problème avant de vous envoyer un devis détaillé par email.
Le diagnostic coûte 29 € et permet d’identifier précisément la panne. Les tarifs de réparation varient ensuite selon l’intervention : réinstallation Windows ou macOS à 59 €, remplacement de batterie dès 99 €, nettoyage interne à 79 €. Certaines réparations sont éligibles au Bonus Réparation (-50 €). Vous recevez toujours un devis détaillé par email avant toute intervention.
Le délai dépend de la nature de la panne et de la disponibilité des pièces. En général, comptez 1 semaine pour les interventions courantes (réinstallation système, nettoyage, remplacement batterie). Pour les réparations nécessitant des pièces spécifiques (écran, composants), le délai peut être de 7 à 10 jours. Vous êtes notifié par email dès que votre ordinateur est prêt.
Oui, nous réparons tous les modèles Mac : MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini et Mac Pro. Nos interventions incluent la réinstallation macOS, le remplacement de batterie (dès 99 €), le remplacement d’écran (dès 319 €) et le nettoyage interne. Pour les pannes de carte mère ou de puce Apple Silicon, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir.
Nous proposons systématiquement une sauvegarde préventive à 29 € avant toute intervention. Si vous souhaitez conserver cette sauvegarde, nous proposons un pack sauvegarde + disque dur externe 500 Go à 119 €. La sauvegarde de vos données est notre priorité : nous vous conseillons toujours de protéger vos fichiers importants avant une réparation.
Le Bonus Réparation est une aide du gouvernement pour encourager la réparation plutôt que le remplacement. Pour les ordinateurs, il permet de bénéficier d’une remise immédiate de 50 € sur certaines réparations. Notre atelier est certifié QualiRepar, ce qui nous permet de vous faire bénéficier de cette aide directement sur votre facture dès 150 € de réparation d’écran ou de batterie (condition QualiRepar).
Nous réparons toutes les marques de PC portables et fixes : Asus, HP, Lenovo, Dell, Acer, MSI, Toshiba, Samsung, Huawei, Microsoft Surface, et bien d’autres. Nos interventions concernent les problèmes logiciels (Windows, virus, lenteurs) et certains problèmes matériels (écran, batterie, SSD, RAM, ventilation).
Un ordinateur lent peut avoir plusieurs causes : disque dur saturé, manque de RAM, virus, ou simplement un système qui a besoin d’être nettoyé. Nous proposons plusieurs solutions : réinstallation Windows/macOS à 59 €, optimisation avec ajout de RAM ou SSD (sur devis), ou nettoyage interne à 79 € si la surchauffe cause des ralentissements. Passez en boutique pour un diagnostic.
Oui, nous fonctionnons uniquement sur rendez-vous pour les dépôts d’ordinateur. Cela nous permet de vous accueillir sans attente et de prendre le temps de bien comprendre votre problème. Vous pouvez réserver un créneau en ligne directement sur cette page. Le rendez-vous dure environ 10 minutes.
Le Fast Phone est votre atelier de réparation d’ordinateur à Strasbourg, situé au 14 rue des Pontonniers proche du centre-ville. Nous prenons en charge tous les types d’ordinateurs : PC portables (Asus, HP, Lenovo, Dell, Acer, MSI…), PC fixes (tours, mini-PC) et Mac (MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini).
Notre atelier propose un ensemble de services pour redonner vie à votre ordinateur : diagnostic complet (29 €) pour identifier précisément la panne, réinstallation système Windows 10/11 ou macOS à 59 €, optimisation et boost avec ajout de RAM ou SSD, remplacement de pièces (écran dès 99 €, batterie dès 99 €) et nettoyage interne à 79 € pour résoudre les problèmes de surchauffe.
Notre atelier est certifié QualiRepar, le label officiel qui garantit un service de réparation de qualité. Cette certification nous permet de vous faire bénéficier du Bonus Réparation : une remise immédiate de 50 € sur les réparations éligibles, directement déduite de votre facture.
En plus de la réparation d’ordinateur, Le Fast Phone est spécialisé dans la réparation d’iPhone à Strasbourg, la réparation d’iPad et la réparation de smartphones Samsung. Tous vos appareils peuvent être réparés au même endroit, avec la même garantie de 1 an.
Notre boutique est facilement accessible en transport en commun (arrêt Gallia) et se situe à proximité du parc République et du quartier Neustadt. Prenez rendez-vous en ligne pour déposer votre ordinateur.
14 rue des Pontonniers, Strasbourg
09 82 51 11 11
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